为打造军人退役“一件事一次办”示范新标杆，贵州省贵阳市乌当区积极整合组织、政务服务、公安、人社、医保等部门职责职能，全力推进军人退役“一件事一次办”落地落实，让退役军人获得感成色更足。

　　优化资源“双厅办”。分别在区退役军人服务大厅和政务服务大厅设置“军人退役‘一件事一次办’综合服务窗口”，实行军人退役“一件事一次办”“双厅办”机制。退役军人结合自身住所远近等实际，自由选择在区政务服务中心或区退役军人服务中心办理退役报到相关事宜。

　　优化流程“一次办”。全面梳理细化各相关部门的工作事项，优化流程，申请材料由原来的16项整合为7项，军人退役报到提交“一信一册一单一表三凭证”（一份行政介绍信、一本户口册、一张养老保险基金银行转账回执单、一张基本养老保险关系接续信息表、一份居民身份凭证、一份基本养老保险参保缴费凭证、一份医疗保险个人账户转移凭证），即可实现养老关系转接、医保关系转移、自主就业一次性经济补助金的给付、预备役登记、建档立卡等事项的一次性办理。同时，针对部分不能及时提供退伍证、社保关系凭证的情况，实行“承诺告知＋容缺受理”机制，给予退役军人最大程度的便利。

　　优化力量“暖心办”。充分发挥区、乡、村退役军人服务平台的作用，以常态化联系为抓手，通过“线上＋线下”方式，多层面、多维度向现役军人及其家属推送军人退役“一件事一次办”服务，努力实现政策宣传全覆盖。同时，在大厅配备专业帮办代办人员，免费提供咨询、导办、填报等全流程服务。

　　今年以来，乌当区已接收自主就业退役士兵20余人，军人退役“一件事一次办”的高效和便捷让他们充分感受到了党和政府的关心关爱。

来源：贵州省贵阳市乌当区退役军人事务局