近年来，兴业银行贵阳分行围绕金融工作政治性、人民性，全面提升消费者金融素养及风险防范意识，坚持线上线下相结合，内部外部齐发力，聚焦重点人群，创新宣传方式，认真组织开展金融教育宣传活动，为营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围贡献绵薄之力。

　　兴业银行贵阳分行根据不同主题，定期组织全辖机构开展“高管讲消保”专题活动，要求各机构主负责人带头抓消保、讲消保，让消保理念入脑入心，将消保合规意识嵌入业务经营的全流程；各机构主要负责人结合金融教育宣传工作要求，因地制宜提出具体的宣传措施，形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围，将消费者权益保护理念深植经营全流程，以实际行动践行金融为民初心，助力构建和谐金融消费环境。

　　同时，兴业银行贵阳分行各级机构负责人化身“首席服务官”，在营业厅堂零距离倾听消费者心声，现场解决金融服务难题，用实际行动诠释“金融为民”的服务理念，为消费者提供暖心金融服务，增强消费者的获得感和幸福感。

　　此外，为确保金融消费者权益保护教育宣传活动实效，兴业银行贵阳分行还定期组织辖内各机构“一把手”带头开展“五进入”活动，各机构“一把手”分别带队将金融知识送进农村、社区、商圈、学校、企业，通过“流动金融讲堂”、微沙龙、知识竞赛、情景模拟、走村入户等方式普及假币识别、代发工资账户防篡改、电子汇票风险助力等知识，帮助年轻群体树立理性消费观，为个体工商户提供收单风险排查、POS机防侧录等“一对一”辅导；不断提升广大消费者防骗“免疫力”和金融风险防范意识。

　　在常态化金融教育方面，兴业银行贵阳分行聚焦重点人群和社会热点，将“走进农村、社区、学校、企业、商圈”的“五进入”作为常态化金融教育宣传工作重点抓，深入推进“五进入”教育宣传。

　　下一步，兴业银行贵阳分行将持续聚焦重点人群，关注人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域，认真履行消保公众教育主体责任，不断创新金融教育宣传方式，持续开展金融知识宣传教育活动，把金融知识宣传作为日常工作常抓不懈，让消保宣传公益化、常态化，为建设和谐金融环境贡献力量。（文 王樊飞）