“以前下馆子总担心后厨卫生,现在通过‘透明厨房’能实时看到菜品制作全过程,吃得特别放心!”近日,在贵州省仁怀市一家饭店用餐的市民余茂,一边看着手机里同步的后厨画面,一边笑着说道。这背后,正是仁怀“互联网+AI”智慧监管体系带来的消费新体验。

仁怀餐饮企业借助“互联网+AI”平台使得后厨情况一览无余(仁怀市融媒体中心供图)
走进这家饭店后厨,粗加工区、冷食间、烹饪区划分得井井有条,工作人员穿戴整齐、规范作业。更引人注目的是天花板上的6个AI摄像头,它们如同不知疲倦的“电子哨兵”,24小时紧盯热菜区、凉菜区等关键区域,工作人员未戴工帽口罩、违规吸烟等不规范行为,都逃不过它们的“火眼金睛”。

布控在饭店后厨的AI摄像头(仁怀市融媒体中心供图)
“以前全靠‘人盯人’管理,难免有疏忽。现在手机上就能实时监控后厨,发现问题系统还会自动提醒,管理效率翻倍,顾客也更信任我们了。”饭店店长赵应花展示着手机里的监管APP,语气中满是认可。
这并非个例。自2025年11月起,仁怀市市场监督管理局创新推行“摄像头抓拍+AI分析”监管模式,将智慧触角延伸至餐饮服务、食品生产流通、特殊食品销售等多个领域。无论是工作人员的着装规范,还是厨房是否存在鼠患等卫生隐患,AI系统都能精准识别并触发警报,督促企业第一时间整改。
“过去餐饮市场主体多、监管人手少,传统实地检查很难做到全覆盖、无死角。”仁怀市市场监督管理局工作人员张书萍介绍,如今通过“互联网+AI”技术,监管人员只需通过电脑或手机就能实时巡查,实现了从“人防”到“技防”的跨越,监管效率大幅提升。

仁怀市市场监督管理局的工作人员正在检查(仁怀市融媒体中心供图)
目前,仁怀已有900余家大型餐饮企业、连锁餐厅、学校食堂及小吃店接入该监管体系,AI智能巡查累计发现问题242条,整改率达100%。“下一步,我们将构建‘AI智能监测+线下精准核查’联动体系,依托数据共享实现违法线索自动预警与快速处置,筑牢食品安全数字防线。”仁怀市市场监督管理局盐津分局局长杨德生表示。
从“后厨看不见”到“全程可视化”,从“被动检查”到“主动预警”,仁怀用科技为食品安全赋能,让“舌尖上的安全”更有保障,也为城市治理现代化写下生动注脚。(来源:仁怀市融媒体中心)
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