12月6日,贵阳至越南胡志明市首条航线开通。该航线的开通,为黔越两地人员往来、经贸合作与文化交流构筑了一条高效便捷的“空中快车道”,有力助推贵州更好地融入共建“一带一路”,打造内陆开放型经济新高地。
为保障此次首航出入境边防检查任务高效完成,贵阳边检站提前谋划、精准部署,通过流程优化、数智赋能、服务升级等举措,实现了通关效率与旅客体验双提升。
首航当天,贵阳边检站实时掌握航班动态和旅客预订信息,提前预判通关高峰时段,科学调配警力,开足查验通道,安排专人在快捷通道引导操作,解答关于签证、入境政策等问题,为旅客提供了温暖便捷的通关服务。
针对18名首次出境的贵州籍旅客,边检民警提前通过航空公司获取信息,主动联系旅客告知通关流程,在现场引导其完成自助申报、验证等环节,让旅客感受到“家门口”的温暖。“我是第一次去越南旅游,本来还担心流程复杂,没想到边检民警全程引导,几分钟就完成了检查,太方便了!”贵阳旅客王女士说。
“我们将持续优化边检查验模式,积极推进智能化查验系统建设,动态完善高峰时段通关保障预案,不断提升口岸通关效率和管理服务水平。”贵州边检总站边防检查处处长旷磊说。(记者 冯倩)
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