当前市场环境复杂，辖区小微企业、个体工商户及涉农主体经营周转压力凸显。为破解基层金融服务痛点，金沙富民村镇银行全面启动普惠金融2.0提质升级行动，转变服务思路，变被动等待为主动上门、单点服务为全域深耕，用有温度、高效率的金融服务，助力乡村振兴与实体经济发展。

　　为打通金融服务“最后一公里”，金沙富民村镇银行聚焦重点村居、村民小组，常态化开展入户走访、集中宣讲与惠民引流活动。针对农村群众金融认知不足、服务触达不均等问题，工作人员走进村组社区，开展便民宣传活动，以扫码领礼品的形式吸引群众参与，拉近银民距离，让普惠宣传从“走出去”变为“引进来”。

　　活动现场，工作人员为村民、商户讲解存贷款产品、反诈知识与便民金融服务，同步完成信息登记、客户建档与需求摸排。依托“惠民引流+现场建档+实地摸排+线上维护”全新服务模式，金沙富民村镇银行实现精准触达、精准服务。本次活动已完成现场建档16户，锁定意向贷款客户5户，新增线上长效维护客户50余户，进一步夯实基层客户基础。

　　金沙富民村镇银行直面以往基层金融服务零散、覆盖面窄等问题，依托常态化下乡活动，一对一倾听群众资金诉求，推介惠农信贷、便民结算等特色产品，简化申贷流程、压缩审批时限，着力化解农户、小微商户“融资难、不懂贷、不会贷”难题。同时坚持金融为民，对经营遇困的市场主体落实减费让利、灵活调整还款安排;对有发展需求的客户精准匹配信贷资源，全力助农增收、助企纾困。

　　此外，金沙富民村镇银行借助企业微信搭建线上服务阵地，常态化推送金融知识、业务咨询与风险提示，形成“线下获客、线上留客”的长效服务体系。下一步，金沙富民村镇银行将持续深化普惠金融2.0建设，加大走访频次、丰富惠民活动，深挖基层金融需求，以务实担当、贴心服务，持续为地方经济发展注入金融动能。

　　(王瑶  陈洪洪)

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