2025年国庆、中秋双节长假期间,黎平县市场监管局聚焦“防风险、强监管、优服务”核心目标,通过提前部署、靶向监管、上下联动“三点发力”,筑牢肇兴侗寨景区市场安全防线。长假期间,景区消费投诉同比下降42%,食品安全及其他市场监管领域暂未出现相关网络负面信息,旅游市场环境持续优化,为游客营造了安全、舒心的游览氛围。
双节前,黎平县市场监管局联合肇兴侗寨景区管委会、文广等部门,以“筑牢基础、排查隐患”为重点,开展景区经营主体全覆盖培训。围绕行业安全、服务质量、价格规范等关键内容,累计开展培训2场次,覆盖餐饮、民宿、旅拍等经营主体200余户次,全面提升经营者安全意识与服务水平。同时,对景区内523户经营户开展拉网式执法排查,重点检查明码标价、食品安全、商品质量等情况,整改问题26个,立案1件,提前扫清市场风险隐患。
节日期间,监管力量精准下沉,每日安排5名执法人员驻守景区,紧盯食品安全、价格稳定、服务质量等核心环节,严查违法违规行为,快速处置消费诉求。长假期间共检查经营者257户,整改问题12个,处理投诉7件,以高效监管保障市场秩序。此外,每日5名志愿者同步开展服务,协助规范经营、为游客答疑,形成“监管+服务”双重保障。
为凝聚监管合力,黎平县市场监管局积极争取州级部门支持,节日期间州市场监管局2次赴景区一线指导工作,围绕市场监督、安全管控提出具体要求,为基层执法提供专业支撑,构建起上下联动、协同共治的工作格局,推动景区市场秩序提质增效。
(吴艳霞、穆显海)
统筹:刘禹涵
责编:王琪
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