为深入践行金融为民初心使命,切实履行地方金融机构社会责任,金沙富民村镇银行(以下简称“我行”)以提升群众金融素养、筑牢金融安全防线为目标,持续开展“金融知识入户”宣传活动。我行主动下沉服务重心,深入社区楼栋、沿街商户及乡村农户家中,以“面对面”宣讲、“心贴心”交流的方式,将专业金融知识与暖心服务精准送达群众身边,让金融惠民政策真正扎根基层、惠及民生。
宣传活动紧扣群众日常金融需求,聚焦四大核心领域精准发力:一是深耕征信知识普及,从个人信用与房贷、车贷等生活场景的关联切入,详细讲解信用记录的生成机制、查询途径及维护方法,引导群众树立“守信受益、失信受限”的信用意识;二是强化金融权益保护,围绕消费者八大权益,结合业务办理常见场景,手把手教群众识别风险,提升依法维权能力;三是筑牢反诈安全屏障,结合近期高发的电信网络诈骗、养老诈骗案例,“虚假投资返利”“养老产品骗局”等典型手法,传授“三不一多”(不轻信、不透露、不转账、多核实)防范技巧;四是精准匹配存贷产品服务,根据居民家庭储蓄需求、个体工商户经营资金周转需求,差异化推介适配的存款产品与经营性贷款产品,让金融服务贴合民生实际。
“原来征信记录影响这么大,以后每个月都得记着按时还贷款!”在宣讲现场,一位居民听完客户经理的细致讲解后感慨道。走访过程中,我行采用“宣传折页+案例拆解+互动答疑”模式,用通俗语言将专业金融知识转化为群众听得懂、用得上的“生活指南”。针对老年群体,我行宣传员放慢语速、反复叮嘱,重点提醒防范“以房养老”“保健品投资”等诈骗陷阱;面对个体工商户,则结合其经营规模与资金需求,详细解读贷款申请流程、利率政策及还款方式,助力解决经营资金难题。
金融为民无终点,服务群众不停步。下一步,我行将持续把金融知识普及工作融入日常、抓在经常,以更接地气的宣传形式、更贴合需求的服务举措,推动金融知识入户宣传常态化、精准化,既守护好群众的“钱袋子”,也让金融“活水”更好滋养地方发展,以实际行动书写新时代地方金融机构为民服务的责任答卷。(陈洪洪)
统筹:刘禹涵
责编:王琪
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