每逢赶集日，贵州省金沙县各乡镇（街道）的集市上多了一道别样风景——几张桌子、一排椅子、一叠台账，干部们“开门摆摊”专门收集群众的烦心事。这是金沙县深入推进信访大接访专项行动的务实举措，把接访阵地搬到群众最集中的地方，变“坐等上门”为“主动出摊”，让群众赶个集的工夫就能把诉求反映了、把政策问清了，真正把服务做到大伙儿心坎上。

在木孔镇，每逢赶集日，镇里的接访摊位前总有人驻足。工作人员一边发着政策宣传单，一边在台账上认真地记下群众反映的每一个问题。

大树村村民王书美就是在赶集时，抱着试试看的心态，把4000元工程尾款被拖欠的事说了出来——自己帮人盖房，活干完大半年了，钱却一直没见着影，自己跑了好几趟都吃了“闭门羹”。“本来没抱多大希望，没想到干部们当场就登记了，很快就有人上门来了解情况。”王书美说，后来村干部多次入户，把两家人约在一起把账算清、把话说开，最终对方如数支付了尾款。王书美感慨道：“这件事让我真切感受到，政府的这个‘摊’摆得值，是真管用！”

同样，在信安社区，村民张中素因为流转土地给茶叶公司，跟堂哥家闹起了别扭。看到流转土地有收入，堂哥眼红，非说旁边另一块土地是他的，两家争得面红耳赤。张中素赶集时跟接访干部反映了这事，接访人员认真记录后，通过查阅该矛盾历史处理档案资料，积极对接法院、司法等部门，有力有效推动该矛盾化解。张中素感谢道：“两家人存在多年的矛盾终于化解，政府的处理公平公正，这公道讨得我心里热乎乎的。”

摆摊只是第一步，解决问题才是硬道理。木孔镇党委副书记何跃指着厚厚的接访台账说：“我们摆摊不仅是收问题，更是亮态度——让群众知道有地方说话、说了有人管、管了能解决。”镇里对赶集日收集到的问题实行台账管理，能现场解答的当场给准话，需要协调转办的分类交办、限时销号，办完一件划掉一件。截至目前，木孔镇已累计开展赶集日大接访12次，登记群众反映问题50件，其中现场解答29件次，按程序转办21件，成功化解11件，剩余10件正在加速办理中。

木孔镇的生动实践，正是金沙县“摆摊接访”全域铺开的一个缩影。自全县开展这项工作以来，26个乡镇（街道）全员响应，384名领导干部走出办公室，在集市上扎下根来。截至7月17日，累计接待群众986批1228人次，收集诉求986件，其中现场解释疏导630批789人次，转交办356批430人次。从群众反映的领域来看，诉求主要集中在农业农村、自然资源、城乡建设、劳动社保、民政应急等方面，桩桩件件都是与老百姓日常生活息息相关的大事小情。

摆摊接访，摆出的是态度，接回的是民心。金沙县将一如既往把群众的“小事”当作自己的“大事”，用脚步丈量民情，用实干赢得信任，让基层治理的根基在为民服务的点滴中越扎越深、越扎越稳。

（冉静 黄虎）

来源：贵州文化网

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