近日，贵州市公安局公交（轨道）分局东风站治安派出所民警在辖区轨道站点开展夜间巡逻防控工作，在行经站厅通道时，发现地面遗留着一本残疾人证与 720 元现金。

考虑到证件和现金都是群众重要财物，民警立即捡拾收好，第一时间向派出所指挥室汇报情况，将失物移交前台规范登记、妥善保管，同时迅速开展寻人工作。残疾人证补办流程复杂、耗时较长，现金更是群众日常生活开支，民警深知这件事关系群众切身利益，一刻不敢耽误。大家以残疾证登记信息为线索，多方查询核实信息，几经联络，顺利查到失主联系方式，并当即电话告知对方到地铁贵医站认领失物。

次日上午，失主来到贵医站警务室。民警认真核对身份信息、物品细节，确认全部信息吻合后，当场将残疾人证和 720 元现金完整交还。失主拿到物品后十分激动，连连向执勤民警道谢。他表示，一旦残疾人证丢失，补办手续十分繁琐，这笔 720 元现金是当月基本生活开销，若是无法找回，生活将受到不小影响，十分感谢民警认真负责、及时帮忙寻回失物。

群众事无小事，细微处见初心。公交轨道公安始终立足群众出行需求，坚持主动靠前、快速处置，用心解决大家出行途中遇到的各类难题。全体民辅警立足岗位积极作为，把一件件民生小事办实办好，让市民切实感受到警务服务时刻相伴，持续提升辖区轨道交通出行群众的安全感、获得感与满意度。

（冉静 黄虎）

来源：贵州文化网

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