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为切实解决偏远农村群众办理摩托车驾驶证路程遥远、往返成本高、手续繁琐等难题,提升群众摩托车驾驶人持证率,从源头上预防和减少道路交通事故。今年以来,地坪镇聚焦群众的“急难愁盼”问题,推行“三式三少”便民摩托车考证服务,方便群众办理考证业务。
推行“延伸式”上门服务,让群众“少跑路”。小事不小看,件件系民心。为减少偏远村寨群众报考摩托车驾驶证成本,镇党委、政府统筹地坪派出所、镇综合治理服务中心、驻村干部、驻村工作队等力量,深入村寨组织村“两委”及网格员通过广播、百家群、院坝会、鼓楼会等方式开展摩托车考证宣传,广泛宣传摩托车驾驶证报名条件、所需资料及考试流程,动员符合条件的群众积极报名。并临时设置报名点,详细讲解摩托车驾驶证考试的要求、流程,并耐心地为群众解疑释惑,确保群众顺利完成报名。通过“延伸式”上门宣传服务,有效地解决了群众“农忙”“考证”两不误,让群众考证“少跑路”,农忙“节成本”。截至目前,开展各种摩托车考证宣传会20余场次,现场报名400余人,发放宣传资料1000余份。
推行“一站式”直达服务,让群众“少操心”。为方便考证群众顺利取得摩托车驾驶证,镇党委、政府和地坪派出所积极配合县公安局交通警察大队和驾校开展“送考下乡”服务活动,设置专门的办公地点、培训会场和考试场所,并从镇直部门抽调政治过硬、责任心强的5名工作人员配合开展考证服务,采取“一站式”直达服务方式,为全镇考证群众提供高质高效的培训指导、业务办理等服务,有效解决以往交材料、办业务、填错表等“张冠李戴”难题,通过分批次有秩序地开展摩托车驾驶证考试,让群众“少操心、少等待”,避免培训不到位、办理手续繁琐的麻烦。截至目前,为3批次500余名考证群众开展培训和考证工作。
推行“适需式”便民服务,让群众“少怨言”。民警秉承“严格纪律、简化流程、标准不降”的原则,严格把控考试质量关。考证前,为群众开展交通安全知识培训,详细讲解交通法规、安全驾驶要点,增强群众的交通安全意识;考场边,设置咨询台,为群众解答驾驶证办理、车辆上牌等相关业务问题;考场内,标志线、桩考、单边桥等考试设施完备,各科目考试等环节实现了全流程“适需式”服务,群众只需一天就能完成摩托车考证的全部科目。以“最方便、最快捷”的便民利民举措要求,着力解决好群众“办事难、来回跑”等问题,让群众“少怨言”,让群众真正享受到“放管服”便民利民措施,实现在家门口就能参加摩托车考证业务。截至目前,参加培训和考证500余人,接受咨询300余人。
(吴必辉、姜永模)
责编:王琪
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