为高质量完成2026年城乡居民医保征缴工作，黎平县平寨乡紧扣“应保尽保、应缴尽缴”目标，以“责任链、宣传链、服务链”三链协同为抓手，创新工作机制，推动医保征缴工作提质增效，全力筑牢群众健康保障网。

　　一是拧紧“责任链”，构建全员参与工作体系。成立由乡党委书记任组长的医保征缴专项工作组，建立“乡领导包片、驻村干部包村、村干部包组、网格员包户”四级责任体系，召开专题部署会、推进会5次，明确任务分工与时间节点，实行“日通报、周排名、月考核”动态管理机制。联合党务政务中心、农业农村综合服务中心等部门建立特殊人群动态管理台账，精准识别低保对象、重度残疾人、监测户等8类重点群体，通过“线上系统比对+线下入户核查”方式，确保参保对象底数清、情况明。组织乡、村、网格三级干部开展医保政策及操作培训，重点讲解参保登记、缴费标准、待遇享受等政策要点，通过“理论讲解+实操演练”提升经办能力，累计培训200余人次。

　　二是贯通“宣传链”，创新多元覆盖模式。线上利用“云上平寨”微信公众号、村级微信群推送政策解读短视频12条，制作苗语、侗语版医保缴费指南音频循环播放;线下通过“院坝会+鼓楼会”召开群众宣讲会28场，发放宣传手册1500余份，覆盖全乡9个行政村。在乡政务服务中心设立医保服务专窗，利用赶集日、农闲时段开展流动宣传，累计解答群众疑问600余人次。创新开展“医保夜话”活动，组织村干部、驻村工作队以“拉家常”方式入户宣讲，结合因病返贫典型案例，用方言讲解“断缴影响报销待遇”等现实问题，推动群众从“被动参保”转向“主动参保”。

　　三是优化“服务链”，破解群众办事难点。在乡政务大厅设置“医保缴费一站式服务窗口”，提供“代收代缴+政策咨询”服务，针对外出务工人员、学生等群体开通“绿色通道”，通过“贵州医保”APP、支付宝等线上渠道完成代缴,同步设立村级代办点，实现“群众动嘴、干部跑腿”。针对独居老人、残疾人等行动不便群体，组织党员志愿服务队开展“敲门行动”，上门完成参保登记、保费代缴等“全流程服务”;对新生儿家庭提供“出生一件事”联办服务，实现参保缴费“零跑腿”。建立“红黄榜”考核机制，对进度滞后村开展专项督查并约谈责任人;设立“参保标兵奖”，对工作突出的驻村干部、村干给予通报表扬，激发基层干部积极性。

　　(姜登云)

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