为扎实推进2026年度城乡居民医保收缴工作，切实筑牢民生保障底线，德化乡以“应保尽保、应缴尽缴”为目标，通过“精准画像、分类施策、贴心服务”三维发力，全力推动医保收缴落地见效。

　　一是精准画像建账，让征缴“有方向”。由乡党务政务服务中心牵头，通过数据交叉比对，对剩余未参保人员进行精准“画像分类”，建立涵盖“特殊群体、在外务工、学生群体”的动态台账，实现“一人一档、一户一策”。同时，实行“日调度、周通报”制度，倒逼村级压实责任，确保催缴工作不盲目、不缺位。截至目前，累计完成数据复核比对43轮次，更新完善未参保台账12版，精准锁定攻坚对象。

　　二是分类施策攻坚，让征缴“有力度”。针对不同未参保人员痛点，推行“靶向式”催缴。对政策存疑者，由帮扶干部“一对一”上门，用身边报销案例解读权益、打消顾虑;对在外务工人员，以“线上指引+电话提醒”模式，协助核对异地参保信息，规避重复或漏缴;对观望拖延者，重点宣讲逾期停保后果，引导主动参保;对特殊群体，联动村“两委”、驻村工作队上门核实，协调解决困难。截至目前，累计开展线下宣传30余场次，发放宣传资料2000余份。

　　三是贴心服务兜底，让征缴“有温度”。聚焦老年人、残疾人、留守儿童等特殊未参保群体，依托便民服务中心，安排专人提供“手把手”代缴服务;对行动不便、独居老人等群体，组织工作人员上门办理缴费;为异地居住群众提供视频指导、线上协助，帮助其顺利完成线上缴费。以暖心服务破解“想缴不会缴、不便亲自缴”等难题，让医保政策既有力度更有温度。截至目前，累计为特殊群体帮办缴费500余人次，全乡医保征缴率达85.11%。

　　作者：吴传练、龙权

　　责编：王琪